このたびの新型コロナウイルス感染症による影響を受けられたお客さまに対しまして、心よりお見舞い申し上げます。
弊社は、「新型インフルエンザ等対策特別措置法」の改正案が施行されたことに伴い、当該特別措置の適用対象となるお客さまからお申し出を受けた場合、電気料金の特別措置を下記のとおり講ずることといたしますのでお知らせさせていただきます。

1．特別措置の適用対象

新型コロナウイルス感染症の影響による休業および失業等で、都道府県社会福祉協議会より一時的な資金の緊急貸付を受けており、当社に対して一時的に電気料金の支払いが困難であるとの申し出をいただいたお客さま

2．特別措置の内容

令和２年３月分（支払義務発生日が令和２年３月１９日以降となるもの）、４月分および５月分の電気料金の支払期日を原則として、各々１ヵ月間延長いたします。

3．申込方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記の弊社コールセンターまでお電話にてお申込みください。
日本電力お客様サポートグループ　TEL : 0120-969-053　（平日10：00～17：00）

◆参考　経済産業省発表（2020年3月19日）
新型コロナウイルス感染症の影響を受け、電気料金の支払いなど生活に不安を感じておられる皆様へ