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住設延長保証サービス
住設保証「のびた君」
トラブル事例
住設保証「のびた君」で対応
給湯器
お湯が出ない
- 原因
- ファンモーターの故障
- 修理金額
- 80,000円
着火不良により、給湯器が作動しない
- 原因
- 着火部の故障
- 修理金額
- 70,000円
給湯温度が一定にならない
- 原因
- サーモスタッドの故障
- 修理金額
- 60,000円
リモコンにエラー表示
- 原因
- リモコンの故障
- 修理金額
- 35,000円
食器洗い乾燥機
作動しない
- 原因
- 基盤の故障
- 修理金額
- 30,000円
レンジフード
換気扇作動時に大きな音がする
- 原因
- モーター故障
- 修理金額
- 80,000円
換気扇が作動しない
- 原因
- モーター故障
- 修理金額
- 80,000円
換気扇の照明が点灯しない
- 原因
- 電球ホルダー故障
- 修理金額
- 20,000円
ガスコンロ
ガスコンログリルが作動しない
- 原因
- センサー基盤の故障
- 修理金額
- 70,000円
IHコンロ
電源がつかない
- 原因
- センサー基盤の故障
- 修理金額
- 70,000円
システムバス
シャワー使用時、温度が安定しない
- 原因
- サーモスタッドの故障
- 修理金額
- 45,000円
リモコン画面が映らない
- 原因
- リモコン基盤の故障
- 修理金額
- 25,000円
温水洗浄便座
電源が入らず使用できない
- 原因
- 基盤の故障
- 修理金額
- 30,000円
便座温度が上がらない
- 原因
- ヒーター接続不良
- 修理金額
- 30,000円
浴室乾燥機
浴室乾燥機が作動しない
- 原因
- モーターの故障
- 修理金額
- 50,000円
「のびた君」保証適用外
給湯器
配管より水漏れ
- 原因
- 配管接続不良
- 修理金額
- --
システムキッチン
物をぶつけ、キッチンパネルが破損
- 原因
- 過失による破損
- 修理金額
- --
食器洗い乾燥器から水漏れ
- 原因
- ゴムパッキンの劣化
- 修理金額
- --
レンジフード
キッチン換気口の詰まりについて
- 原因
- 清掃不足
- 修理金額
- --
ガスコンロ
ガスコンロの火が勝手に消える
- 原因
- 乾電池寿命
- 修理金額
- --
魚焼の網の交換について
- 原因
- 消耗品の劣化
- 修理金額
- --
システムバス
排水不良による詰まり
- 原因
- 配管詰まり
- 修理金額
- --
温水洗浄便座
便器内の水が止まらない
- 原因
- 接続不良
- 修理金額
- --
パッキン部より水漏れ
- 原因
- ゴムパッキンの劣化
- 修理金額
- --
IHコンロ
物をぶつけ、キッチンパネルが破壊
- 原因
- 過失による破壊
- 修理金額
- --
浴室乾燥機
浴室乾燥機からバタバタと音がする
- 原因
- 施工不良
- 修理金額
- --
- ※上記内容は参考事例になります。（日本電力調べ）
- ※のびた君での対応は、保証約款に基づき（現場状況、使用状況を含む）保証の適用を判断いたします。
- ※表示金額には、出張料と技術料が含まれています。
- ※お客様の過失による故障は、修理費をご請求させていただきます。
メーカー保証終了後も続く安心
住宅設備はいろいろな機能が付いた家電と同じ精密機械です。
- 液晶装置（浴室・トイレなどのリモコン）
- 半誘導体（ガスコンロや温水洗浄便座）
- モーター（浴室乾燥機、換気システム）
もし、故障が発生すると、専門的な修理が必要になります。
そんな時、延長保証サービスは心強い味方です。
故障事例
ガス給湯器／5年目
- 発生状況
- 着火不良により、給湯器が作動しない
- 原因
- 着火部の不良
- 修理費用
- 7万円
ガスコンロ／8年目
- 発生状況
- ガスコンログリルが作動しない
- 原因
- センサー基盤の故障
- 修理費用
- 7万円
（全交換）
浴室乾燥機／6年目
- 発生状況
- 浴室乾燥機が作動しない
- 原因
- モーターの故障
- 修理費用
- 5万円
レンジフード／7年目
- 発生状況
- 換気扇が作動しない
- 原因
- モーターの故障
- 修理費用
- 8万円
※上記内容は参考事例になります。（日本電力調べ）